Descripción
BROCHURE
DIRIGIDO A
Este curso está diseñado para profesionales, gerentes, líderes de calidad y cualquier persona interesada en adquirir conocimientos prácticos sobre la implementación de la norma ISO 9001:2015. No se requieren conocimientos previos sobre gestión de calidad, ya que el curso proporcionará los fundamentos necesarios.
TEMAS PRINCIPALES
- Introducción a la norma ISO 9001
- Definición y relevancia de la norma ISO 9001 para las organizaciones.
- Beneficios de implementar la ISO 9001
- Principios fundamentales de la gestión de la calidad
- Estructura de alto nivel (HLS) y enfoque basado en procesos.
- Introducción
- Alcance
- Referencias normativas
- Términos y definiciones
- Contexto de la organización
- Liderazgo
- Planificación
- Apoyo
- Operación
- Evaluación del desempeño
- Mejora
- Anexo A: Aclaración de la nueva estructura, terminología y conceptos
